Согласие на обработку персональных данных — MANNER

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для пользователей интернет-магазина MANNER и представителей юридических лиц • версия от 14 сентября 2026 года

1. Сведения об Операторе

2. Предоставление согласия

Я, пользователь сайта MANNER, свободно, своей волей и в своем интересе, действуя дееспособно, в том числе при совершении действий на Сайте от имени юридического лица в качестве его представителя или контактного лица, предоставляя персональные данные через формы Сайта, личный кабинет либо иным способом непосредственно ООО «РЕФЕРАЛ», даю ООО «РЕФЕРАЛ» согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия. Настоящее Согласие относится к персональным данным физического лица; сведения о юридическом лице сами по себе не являются предметом настоящего Согласия, если они не позволяют определить конкретное физическое лицо.

Согласие предоставляется путем совершения однозначного подтверждающего действия — проставления отдельной отметки (чекбокса) рядом со ссылкой на настоящее Согласие и последующего нажатия кнопки, направляющей соответствующую форму, либо иного технически равнозначного действия, позволяющего Оператору подтвердить факт и момент получения Согласия.

Настоящее Согласие оформляется отдельно от публичных оферт для физических и юридических лиц, правил QRmania, согласия на получение рекламных сообщений и иных документов, подтверждаемых пользователем.

3. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

В зависимости от используемой функции Сайта и статуса пользователя Оператор вправе обрабатывать только те данные из перечня ниже, которые фактически предоставлены пользователем, получены от представляемого им юридического лица на законном основании либо сформированы при использовании соответствующей функции:

• Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (если указываются пользователем), идентификатор пользователя/аккаунта.

• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.

• Данные для исполнения заказа: адрес доставки, сведения о получателе, сведения о заказах и товарах, способ доставки, комментарий к заказу, статус и история исполнения заказа; при покупке юридическим лицом — сведения, необходимые для оформления счета, доставки и закрывающих документов, в части, относящейся к конкретному физическому лицу.

• Сведения об оплате и расчетах: статус оплаты, сумма, дата и идентификатор платежной операции в объеме, который поступает Оператору от банка/платежного партнера; при покупке юридическим лицом — сведения о выставленном счете и поступлении оплаты, если они связаны с действиями конкретного Представителя. Полные реквизиты банковской карты не включаются в настоящее Согласие, если они не поступают Оператору.

• Данные клиентского и делового взаимодействия: содержание обращений, переписки и заявок, сведения о претензиях, гарантийных и сервисных обращениях, записи о результатах коммуникации, а для Представителя юридического лица — содержание деловой переписки по заказу, счету, доставке, ЭДО и закрывающим документам.

• Данные Представителя юридического лица: фамилия, имя, отчество (при наличии), должность/роль, наименование представляемой организации, служебный телефон и e-mail, идентификатор корпоративного аккаунта, сведения о полномочиях (в том числе реквизиты доверенности или МЧД — когда это необходимо), сведения, необходимые для ЭДО, доставки и получения товара, а также иные данные Представителя, объективно необходимые для исполнения заказа и документооборота.

• Данные QRmania: если пользователь участвует в QRmania как физическое лицо — идентификатор участника, партнерская ссылка/идентификатор, сведения о Партнерском сервисе, Цели, Партнерских единицах (◆M), Партнерском резерве, квалифицируемых событиях, операциях и статусе участия. Юридическое лицо участником QRmania не является; если его заказ совершен после перехода по партнерской ссылке, могут обрабатываться технический реферальный идентификатор и сведения о статусе заказа в минимально необходимом объеме для проверки квалифицируемого события, без раскрытия Партнеру персональных данных Представителя юридического лица.

• Технические данные, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время действий, технические идентификаторы сессии, журналы авторизации и иные технические сведения, необходимые для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и корректной работы сайта.

4. Цели обработки персональных данных

1. регистрация, идентификация и аутентификация пользователя, создание и ведение личного кабинета; при выборе типа покупателя «Юридическое лицо» — создание и ведение корпоративного аккаунта и идентификация Представителя;

2. прием, оформление, подтверждение и сопровождение заказов физических лиц и юридических лиц, заключение и исполнение соответствующих договоров продажи товаров;

3. организация оплаты и доставки; для юридических лиц — проверка заказа менеджером, выставление счета, подтверждение безналичной оплаты по счету, идентификация получателя и при необходимости проверка полномочий Представителя;

4. оформление и передача счетов, УПД и иных первичных/закрывающих документов, организация электронного документооборота (ЭДО) и/или бумажного документооборота, ведение бухгалтерского и налогового учета;

5. обработка обращений, консультирование, клиентская и техническая поддержка, ведение истории заказов и переписки, рассмотрение возвратов, требований, претензий и гарантийных случаев;

6. подключение и сопровождение участия физического лица в QRmania, если оно самостоятельно инициировано; учет квалифицируемой покупки юридического лица, совершенной по партнерской ссылке, только для целей предусмотренного Правилами начисления ◆M пригласившему Партнеру без раскрытия ему персональных данных Представителя юридического лица;

7. обеспечение информационной безопасности, предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и технических сбоев;

8. выполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, включая бухгалтерский и налоговый учет, а также защита прав и законных интересов Оператора, пользователя и представляемого им юридического лица.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, сопоставление, передача (предоставление, доступ) в случаях и объеме, предусмотренных настоящим Согласием и законодательством, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.

6. Передача данных третьим лицам и обработка по поручению

Для достижения указанных целей Оператор вправе предоставлять персональные данные в необходимом минимальном объеме лицам, участвующим в работе интернет-магазина: банкам и платежным организациям, службам доставки и логистическим партнерам, операторам связи, операторам электронного документооборота, поставщикам ИТ-инфраструктуры, хостинга, CRM и учетных систем, сервисам бухгалтерского/налогового документооборота и иным лицам, если такая передача необходима для оформления и исполнения заказа, выставления счета, доставки, передачи закрывающих документов, ЭДО, выполнения требований закона либо осуществляется по поручению Оператора.

Лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению ООО «РЕФЕРАЛ», Оператор устанавливает требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.

Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных неопределенному кругу лиц. Публикация персональных данных пользователя в открытом доступе на основании настоящего Согласия не допускается.

7. Трансграничная передача и внешние мессенджеры

Настоящее Согласие само по себе не предоставляет Оператору безусловного права на трансграничную передачу персональных данных. Если такая передача потребуется, Оператор осуществляет ее только при наличии законного основания и выполнении требований законодательства Российской Федерации, включая требования к локализации и трансграничной передаче персональных данных.

Если пользователь самостоятельно обращается к MANNER через внешние сервисы MAX, Telegram или иные мессенджеры, передача данных в инфраструктуру соответствующего сервиса осуществляется пользователем в соответствии с правилами такого сервиса. Настоящее Согласие регулирует последующую обработку полученных ООО «РЕФЕРАЛ» данных в пределах целей, указанных выше.

8. Срок действия Согласия и хранение данных

Согласие действует с момента его предоставления до наступления наиболее раннего из следующих событий: достижение целей обработки; прекращение соответствующих отношений с пользователем и истечение необходимых сроков хранения; отзыв Согласия пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

После отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку отдельных персональных данных без согласия пользователя, если такая обработка необходима для исполнения или завершения договора, соблюдения требований законодательства, ведения бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения требований и споров либо допускается иным основанием, предусмотренным Федеральным законом № 152-ФЗ.

9. Отзыв Согласия и требование о прекращении обработки

Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие и/или потребовать прекращения обработки персональных данных, направив обращение одним из способов:

• по электронной почте: support@manner.biz; тема письма — «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;

• почтовым отправлением по адресу: 109240, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 3, помещ. 1Н.

Для идентификации заявителя в обращении рекомендуется указать фамилию и имя, контактный e-mail или телефон, использованный на Сайте, и сформулировать требование. Если заявитель обращается как Представитель юридического лица, рекомендуется дополнительно указать наименование организации и номер заказа/счета. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и/или полномочий заявителя, не требуя избыточных данных.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания, уничтожает данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Дополнительные условия

Настоящее Согласие применяется совместно с Политикой ООО «РЕФЕРАЛ» в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте MANNER. В случае расхождения приоритет имеют обязательные требования законодательства Российской Федерации.

Пользователь подтверждает, что персональные данные, передаваемые им Оператору, относятся к нему либо он имеет законные основания для передачи данных другого лица. Если пользователь действует как Представитель юридического лица, он подтверждает достоверность предоставляемых о себе данных и наличие полномочий совершать соответствующие действия от имени организации в объеме, необходимом для оформления заказа и взаимодействия с MANNER. При указании данных иного получателя товара пользователь обязуется обеспечить наличие законного основания для передачи таких данных Оператору.

Оператор не обрабатывает на основании настоящего Согласия специальные категории персональных данных (в том числе сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено отдельным законным основанием и отдельным документом.

Рекомендуемый текст для отдельного чекбокса на сайте

Для подтверждения факта получения согласия Оператору рекомендуется сохранять: дату и время, версию текста согласия, идентификатор пользователя/сессии, IP-адрес и событие проставления отдельного чекбокса.

Правовая основа: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в актуальной редакции), в том числе ст. 5, 6, 9, 18, 18.1, 19, 21; иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.